Certificado digital

Como exportar o seu certificado digital A1 com chave privada

📌 Como exportar o Certificado Digital A1 com chave privada (Windows e Mac)

Neste tutorial, você vai aprender como exportar o seu Certificado Digital A1 com chave privada, passo essencial para utilizá-lo em sistemas como a Indexmed.

🎯 O que você vai fazer neste processo?

Ao final deste procedimento, você será capaz de:

Exportar seu certificado digital A1

Garantir que a chave privada esteja incluída

Utilizar o certificado em outros sistemas ou computadores

⚠️ Antes de começar (Requisitos)

Para evitar erros durante o processo, verifique se você atende aos requisitos abaixo:

💻 Para Windows

É recomendado pelas certificadoras utilizar o Internet Explorer para exportação 👉 Outros navegadores podem não funcionar corretamente

Possuir um certificado digital:

e-CNPJ ou e-CPF

Modelo A1 (arquivo digital)

O certificado deve:

Estar válido

Estar instalado no computador

Ter permissão para exportação com chave privada

💡 Dica importante: Se você não tem certeza se a chave privada foi habilitada na instalação, consulte o tutorial da certificadora antes de continuar.

🛠️ Etapa 1: Instalar o certificado no computador

Antes de exportar, é necessário garantir que o certificado esteja instalado corretamente.

📍 Passo inicial

1: Escolha onde deseja instalar o certificado:

Usuário atual (recomendado) 👉 Ideal para uso individual no seu computador

Computador local 👉 Indicado apenas quando mais de um usuário utilizará o certificado

🔐 Passo 2: Informar a senha e habilitar as permissões

2: Digite a senha do certificado quando solicitado.

Em seguida, marque as 2 opções de importação exibidas na tela.

⚠️ Atenção: esse passo é essencial

Essas opções permitem que o certificado seja exportado posteriormente

Sem elas, não será possível exportar o certificado com a chave privada

💡 Dica importante: Antes de avançar, confira se as duas opções estão realmente marcadas. Isso evita retrabalho no futuro.

✅ Passo 3: Finalizar a instalação

Após configurar as opções anteriores, clique em Avançar e depois em Concluir para finalizar a instalação do certificado.

🎉 Pronto! O certificado já está instalado no seu computador.

👉 Agora, vamos para a etapa de exportação com chave privada.

 📤 Como exportar o certificado com chave privada

Siga os passos abaixo com atenção:

🧭 Passo 1: Acessar as opções de certificado

1️⃣ Clique no botão Iniciar do Windows (ícone no canto inferior esquerdo da tela)

2️⃣ No campo de busca, digite: Opções da Internet

3️⃣ Clique na opção exibida para abrir as configurações

💡 Dica:

Se não encontrar facilmente, você também pode acessar pelo Painel de Controle > Opções da Internet

3. Selecione a aba conteúdo.

4. Clique em certificados.

5. Escolha o certificado digital da sua empresa.

6. Clique em exportar.

7. Marca a opção Sim, exportar a chave privada.

8. Marque as opções:

Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível,

Habilitar privacidade de certificados.

9. Crie uma senha para o certificado e anote. Essa senha será adicionada na plataforma, anote ela para que você possa inserir a mesma na hora do upload do seu certificado. ATENÇÃO: utilize senhas com letras e números e até 10 caracteres (evite pontuação ou símbolos)

10. Escolha o local e salve o arquivo.

11. Clique em concluir.

12. Finalize confirmando e clicando em OK.

Após concluir a exportação, você já poderá realizar o upload do certificado na plataforma Indexmed.

Requisitos para MacOS

Possuir um certificado digital e-CNPJ ou e-CPF (modelo A1) válido

O certificado deve estar instalado no computador

A chave privada deve estar disponível para exportação

Importante: certifique-se de que o certificado foi instalado com permissão para exportação da chave privada.

Como instalar o certificado no Mac

Localize o arquivo do certificado digital no seu computador

Dê dois cliques sobre o arquivo

Quando solicitado, informe a senha recebida da certificadora (ex: Soluti)

Conclua a instalação

Após esse processo, o certificado estará disponível no sistema para uso e exportação.

Exportando o certificado com chave privada

1. Ao abrir o navegador escolha a opção"Preferências" (Preferences).

2. Navegue até a área de "Avançado" (Advanced), clique e expanda a opção.

3. Na área de Privacidade e segurança, escolha "Gerenciar certificados”.

4. Localize o certificado digital e-CNPJ/e-CPF A1 e clique com o botão direito sobre o certificado e selecione Exportar (Export) o certificado.

5. A tela de exportação irá aparecer, clique em próximo (next);

6. Selecione a opção "sim, exporte a chave privada" (Yes, export the private key).

7. A tela de formato irá aparecer. Nesta tela deixe marcado "Troca de informações pessoais" (Personal Information Exchange)  e selecione a 1ª e a 3ª opção.

OBS: Não selecione o 2ª opção, "Deletar a chave privada se a exportação for realizada com sucesso" (Delete the private key if the export is successful).

8. Clique em próximo, defina a senha do certificado e anote. Essa senha será adicionada na plataforma e necessária para fazer o upload do seu certificado;

9. Selecione onde irá salvar o seu certificado e clique em avançar;

10. Clique em "Concluir" e na sequência você já poderá realizar o upload dele na plataforma IndexMed

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